Naudojimo ir sutarčių sudarymo sąlygos

Šios sąlygos reglamentuoja svetainės MundiGuía naudojimą ir joje siūlomų mokamų paslaugų, kurias teikia Yaiza Inversiones, S.L., su mokesčių mokėtojo kodu B35970888, ir adresu Calle Arena, 3, 2.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España, pirkimą. Užsiregistruodami ar pirkdami sutinkate su tuo metu paskelbta versija; rekomenduojame ją išsisaugoti arba atsispausdinti. Kontaktai: no-responder@mundiguia.online.

1. Paskyra

Naršyti gidą galima laisvai ir nemokamai. Norint skelbti ar pirkti, reikia paskyros, kuri taip pat nemokama. Jums turi būti ne mažiau kaip 14 metų, turite pateikti teisingus duomenis ir saugoti savo slaptažodį: už tai, kas daroma naudojant jūsų paskyrą, atsakote jūs. Savivaldybių paskyros aktyvinamos patikrinus, kad jų prašantis asmuo veikia savivaldybės vardu.

Bet kada galite paprašyti ištrinti jūsų paskyrą, parašę adresu no-responder@mundiguia.online. Ištrynus paskyrą, pašalinamas jūsų paskelbtas turinys, išskyrus tai, kas dėl savo pobūdžio lieka, – šeimos apmokėtą atminimo įrašą ar įmonės aprašą, – ir tai atsiejama nuo jūsų paskyros.

2. Ką skelbiate

Atsakote už tai, ką skelbiate, ir turite turėti teisę tai skelbti, įskaitant nuotraukas. Turinys lieka jūsų nuosavybė, o mums suteikiate nemokamą, neišimtinę ir pasaulinę licenciją jį talpinti, rodyti, pritaikyti gido formatui ir versti šioje svetainėje ir svetainėje ciudadesypueblos.es, kuri priklauso tam pačiam savininkui, kol jis yra paskelbtas.

Draudžiama skelbti neteisėtą, šmeižikišką, įžeidžiantį, diskriminacinį ar neapykantą arba smurtą kurstantį turinį; kitų asmenų asmens duomenis ar nuotraukas be jų leidimo; turinį, kuriuo pažeidžiamos autorių teisės, prekių ženklų teisės ar teisė į atvaizdą; klaidinančią reklamą, šlamštą ar apgaulingas nuorodas; taip pat apsimesti kitu asmeniu, įmone ar savivaldybe. Nekrologus ir atminimo įrašus gali skelbti tik šeima arba jos įgaliotas asmuo.

Atsiliepimuose turi būti aprašyta tikra patirtis. Draudžiama skelbti netikrus, apmokėtus atsiliepimus arba atsiliepimus, kuriuos įmonė parašė apie save ar savo konkurentus.

3. Kaip mums pranešti apie neteisėtą turinį

Jei matote ką nors, kas, jūsų manymu, yra neteisėta arba prieštarauja šioms sąlygoms, parašykite mums adresu no-responder@mundiguia.online nurodydami tikslų turinio adresą, kodėl manote, kad jis neteisėtas, savo vardą ir el. pašto adresą bei pareiškimą, kad pranešate sąžiningai. Tai yra Reglamente (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų akte) reikalaujamas bendras kontaktinis punktas, skirtas ir valdžios institucijoms; galite mums rašyti ispanų arba anglų kalba.

Kiekvieną pranešimą nagrinėjame atidžiai. Jei pašaliname turinį ar sustabdome paskyrą, jo autoriui paaiškiname priežastis, o jis, atsakęs į tą laišką, gali paprašyti mūsų sprendimą peržiūrėti. Paskyros, kuriomis šios sąlygos pažeidžiamos šiurkščiai arba pakartotinai, gali būti sustabdytos arba uždarytos. Be to, kiekviena savivaldybė gali pašalinti iš savo gyvenvietės sienos ir atsiliepimų tai, kas pažeidžia šias taisykles.

4. Gido informacija

Aprašai rengiami remiantis viešais duomenimis ir savivaldybių, įmonių bei naudotojų pateikta informacija. Juos kruopščiai tikriname, tačiau juose gali būti klaidų arba informacija gali būti pasikeitusi: prieš keliaudami darbo laiką, datas ir kainas pasitikrinkite oficialiame šaltinyje. Neatsakome už sprendimus, priimtus remiantis vien šia informacija, ir už trečiųjų šalių svetainių, į kurias pateikiame nuorodas, turinį.

5. Ką galima įsigyti

Narystė. Vienų metų premium narystė jūsų paskyrai. Įmonei ji apima išsamų aprašą, savivaldybei – jos gyvenvietės paketą. Kas įtraukiama kiekvienu atveju, nurodyta narystės ir paketų puslapiuose pirkimo metu.

Atminimo įrašas. Vienų metų atminimo įrašo, skirto mirusiam asmeniui, paskelbimas. Prieš pasibaigiant terminui jus įspėjame, kad galėtumėte jį pratęsti; nepratęstas jis pašalinamas po kelių dienų.

Kiti paketai. Kiti paketai užsakomi paketų puslapyje ir įsigyjami pagal atskirą pasiūlymą ir sąskaitą faktūrą, kurių specialiosios sąlygos taikomos kartu su šiomis.

Dovanų kodai. Dovanų kodas suteikia vienų metų narystę, galioja tik vieną kartą, vienai paskyrai – vienas kodas, ir negali būti iškeistas į pinigus.

6. Kaina ir mokėjimas

Kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM, kiekvieno produkto puslapyje prieš mokant: mokate tiek, kiek matote. Perkant iš Kanarų salų taikomas ne PVM, o IGIC. Galite mokėti kortele per saugią banko (Redsys) arba PayPal mokėjimo sistemą arba savo PayPal paskyra. Niekada nematome ir nesaugome jūsų kortelės duomenų. Jei jums reikia sąskaitos faktūros, paprašykite jos adresu no-responder@mundiguia.online, nurodydami savo mokėtojo duomenis.

7. Aktyvinimas, trukmė ir pratęsimas

Paslauga aktyvinama, kai tik bankas arba PayPal patvirtina mokėjimą, ir galioja vienus metus nuo to momento. Ji nepratęsiama automatiškai ir nieko jums neapmokestinsime be jūsų prašymo: jei norite tęsti, vėl sumokate per savo paskyrą arba per pranešime pateiktą nuorodą. Jei pratęsiate prieš pasibaigiant terminui, nauji metai pridedami prie jums likusio laiko.

8. Teisė atsisakyti sutarties

Jei esate vartotojas, per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo galite atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Pakanka mums atsiųsti adresu no-responder@mundiguia.online aiškų pareiškimą, kad atsisakote sutarties; galite naudoti toliau pateiktą formą, tačiau tai neprivaloma.

Sumą grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų sprendimo gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote, ir be jokių išlaidų jums. Kadangi pirkdami prašote, kad paslauga būtų pradėta teikti nedelsiant, galime išskaičiuoti dalį, proporcingą laikui, kurį ja naudojotės iki pranešimo mums apie sutarties atsisakymą (Ispanijos Bendrojo vartotojų ir naudotojų teisių gynimo įstatymo konsoliduoto teksto 108 straipsnis).

Dovanų kodams, už kuriuos nemokama, teisė atsisakyti sutarties netaikoma.

Sutarties atsisakymo forma

9. Atsakomybė

Darome viską, kad gidas veiktų visada, tačiau gali pasitaikyti pertrūkių dėl techninės priežiūros arba dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių. Jei mokama paslauga dėl nuo mūsų priklausančių priežasčių ilgesnį laiką neveikia, kompensuojame pratęsdami jos trukmę arba grąžindami proporcingą dalį. Niekas šiose sąlygose neriboja teisių, kurias jums kaip vartotojui suteikia įstatymas, ir mūsų atsakomybės už tyčią ar didelį neatsargumą.

10. Šių sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas galime keisti, kad jas suderintume su teisės aktais arba paslaugos pokyčiais. Nauja versija skelbiama šiame puslapyje nurodant jos datą, o jau atliktiems pirkimams taikoma pirkimo metu galiojusi versija. Jei pakeitimas jums turi didelės įtakos, apie jį pranešime iš anksto.

11. Skundai, taikytina teisė ir teismai

Jei turite skundą, parašykite mums adresu no-responder@mundiguia.online ir atsakysime kuo greičiau, ne vėliau kaip per mėnesį. Jei norite pateikti oficialią skundo formą, paprašykite jos tuo pačiu adresu. Jei liksite nepatenkinti, galite kreiptis į savo autonominės bendruomenės ar šalies vartotojų teisių apsaugos tarnybas.

Šioms sąlygoms taikoma Ispanijos teisė. Jei esate vartotojas, galite kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismus ir jums išlieka jūsų gyvenamosios vietos valstybės imperatyviųjų normų apsauga. Kitais atvejais šalys pasiduoda svetainės valdytojo buveinės vietos teismų jurisdikcijai.