Pribatutasun politika

Politika honek azaltzen du zer datu pertsonal tratatzen ditugun MundiGuía webgunea erabiltzen duzunean, zertarako, zer oinarri juridikorekin, zenbat denboraz eta nola balia ditzakezun zure eskubideak. (EB) 2016/679 Erregelamendua (DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD, Espainiako legea) betetzen ditu.

1. Tratamenduaren arduraduna

Yaiza Inversiones, S.L., B35970888 IFK/IFZ zenbakiarekin, eta Calle Arena, 3, 2.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España helbidearekin. Harremana: no-responder@mundiguia.online.

Ez gaude datuak babesteko ordezkari bat izendatzera behartuta. Zure datuei buruzko edozein gairako, idatzi no-responder@mundiguia.online helbidera.

2. Zer datu tratatzen ditugun, zertarako eta zer oinarri juridikorekin

Zure kontua. Izena, helbide elektronikoa, pasahitza (zifratuta gordea, inoiz ez testu argian) eta, udal baten kontua bada, herria, harremanetarako pertsona eta haren telefonoa. Zure kontua eta argitaratzen duzuna sortzeko eta kudeatzeko balio dute. Oinarri juridikoa: erregistratzean onartzen duzun kontratua betetzea (DBEOren 6.1.b art.).

Argitaratzen duzuna. Iritziak, negozio-fitxak, iragarkiak, albisteak, hormako mezuak, eskelak eta oroitzapenak, beren argazkiekin, zure kontuaren izenarekin argitaratzen dira, eta edonork irakur ditzake, bilatzaileek ere bai. Oinarri juridikoa: kontratua betetzea. Beste pertsona batzuen datuak edo argazkiak argitaratzeko, haien baimena behar duzu.

Hildako pertsonak. Eskelek eta oroitzapenek hildako pertsonen datuak dituzte, eta horiei ez zaie DBEO aplikatzen; hala ere, haien senideek edo haien baimena duenak bakarrik argitara ditzakete, eta senideek zuzentzeko edo kentzeko eska dezakete, no-responder@mundiguia.online helbidera idatziz (LOPDGDDren 3. art.). Familia batek oroitzapen baten urteurreneko abisua jasotzeko adierazten dituen helbide elektronikoak horretarako bakarrik erabiltzen dira, eta hartzaile bakoitzak eska dezake hari idazteari uzteko.

Ordainketak. Kidetza, pack edo oroitzapen bat ordaintzen duzunean, kontzeptua, zenbatekoa, data eta eskaeraren erreferentzia gordetzen ditugu. Zure txartelaren edo PayPal kontuaren datuak zuk zeuk sartzen dituzu bankuaren ordainbidean (Redsys) edo PayPalenean: guk ez ditugu ikusten ezta gordetzen ere. Oinarri juridikoa: kontratua betetzea eta fakturak eta kontabilitate-erregistroak gordetzeko lege-betebeharra (DBEOren 6.1.c art.).

Buletina eta abisuak. Buletinera harpidetzen bazara, zure helbide elektronikoa eta aukeratzen duzun eremua gordetzen ditugu, eta mezu beretik berresten duzunean bakarrik idazten dizugu. Jaien abisuak zuk zeuk aktibatzen dituzu zure kontuan. Oinarri juridikoa: zure baimena (DBEOren 6.1.a art.); baimen hori mezu bakoitzak daraman baja emateko estekarekin erretira dezakezu.

Mezuak eta eskaerak. Harremanetarako inprimakitik edo pack bat eskatzean idazten diguzuna (izena, helbide elektronikoa, telefonoa eta mezua) zuri erantzuteko erabiltzen dugu eta, eskatzen baduzu, eskaintza bat prestatzeko. Oinarri juridikoa: zure baimena eta eskatzen dizkiguzun kontratu aurreko neurriak (DBEOren 6.1.a eta 6.1.b art.).

Udal baten alta. Herri baten kontua eskatzen duenaren datuak erabiltzen ditugu, kontua aktibatu aurretik, udalaren izenean hitz egiten duela egiaztatzeko. Eskaera baztertzen bada, ezabatu egiten dira.

Estatistika propioak eta segurtasuna. Bisitak zenbatzeko, orria, hizkuntza eta gako sekretu batekin zifratutako eguneko identifikatzaile bat gordetzen ditugu; identifikatzaile horrek ez du ahalbidetzen zure IP helbidea ezagutzea, eta 30 egunen buruan ezabatzen dugu. Bilatzailean idazten dena bilatzen duenaren inolako daturik gabe gordetzen da. Zure IP helbidea unean bertan erabiltzen da gehiegikeriak geldiarazteko, hala nola kontu batean sartzeko behin eta berriz egiten diren saiakerak, eta ez da zure saioarekin batera gordetzen. Oinarri juridikoa: zerbitzua seguru mantentzeko eta nola erabiltzen den jakiteko dugun interes legitimoa (DBEOren 6.1.f art.).

Analitika: analisi-cookieak onartzen badituzu bakarrik erabiltzen da Google Analytics 4, IP anonimizatuarekin.

Beste webguneetako edukia: herrien argazkiak Wikimediak eskaintzen ditu, eta negozio edo iragarki batenak, argitaratzen duenak lotzen dituen webguneak; fitxako mapa OpenStreetMap-ek, eta udal baten bideoa YouTubek, cookierik gabe. Kargatzean, zure nabigatzaileak zuzenean eskatzen dizkie, eta zure IP helbidea jasotzen dute, bisitatzen duzun edozein webgunek bezala.

Harreman profesionalak. Gida ezagutzera emateko, udalei, ehorzketa-etxeei eta negozioei idatz diezaiekegu, haiek berek argitaratzen duten helbide profesionalera. Oinarri juridikoa: gure interes legitimoa. Mezu bakoitzak gehiago ez jasotzeko esteka bat darama, eta beti errespetatzen dugu.

Inprimaki batek derrigorrezko gisa markatzen dituen datuak beharrezkoak dira zerbitzua emateko: horiek gabe ezin dugu zure kontua sortu, eskatzen duzuna argitaratu edo zure mezuari erantzun. Ez dugu erabaki automatizaturik hartzen, ezta zuregan ondorio juridikoak sortzen dituen edo antzeko moduan eragiten dizun profilik egiten ere.

3. Zenbat denboraz gordetzen ditugun

Zure kontuaren datuak, kontuak dirauen bitartean; ezabatzen baduzu, harekin batera ezabatzen dira, legez gorde behar duguna izan ezik. Eskelak 48 orduren buruan kentzen dira, eta oroitzapenak ordaindutako aldia eta grazia-egunak amaitzean. Ordainketen datuak sei urtez gordetzen dira, merkataritza- eta zerga-araudiak eskatzen duen bezala. Buletinekoak, baja ematen duzun arte. Harremanetarako mezuak, horiek erantzuteko behar den denboran, eta gehienez bi urtez. Epe horiek igarotakoan, datuak ezabatu edo blokeatu egiten dira, legeak eskatzen duen bezala.

4. Nori jakinarazten zaizkion

Ez ditugu zure datuak saltzen ezta lagatzen ere. Hornitzaile hauek baino ez dituzte eskuratzen, beren zerbitzua guri emateko behar den neurrian, eta haiekin DBEOk eskatzen dituen kontratuak ditugu:

• Hostinger International Ltd. (Zipre, EB): webgunearen eta haren datu-basearen ostatatzea.
• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. eta merkataritzaren banku-erakundea: txartel bidezko kobrantzak.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxenburgo): PayPal bidezko kobrantzak eta PayPalen bidez egindako txartel bidezko kobrantzak.
• Google Ireland Ltd.: analitika, onartzen baduzu bakarrik.
• Buletina eta mezu profesionalak bidaltzeko erabiltzen dugun posta elektronikoko bidalketa-zerbitzua.

VideoChat Global (videochatglobal.com) eta ciudadesypueblos.es ere Yaiza Inversiones, S.L. enpresarenak dira, webgune honen arduradun berarenak; beraz, ez dira hirugarrenak. Packa duen udala bazara eta bideodeian sartzen bazara, han zure izena, zure helbide elektronikoa eta zure herria erabiltzen ditugu sarbidea emateko. Eta Espainiako herrien eduki publikoa ciudadesypueblos.es webgunean ere argitaratzen da; Espainiako gida da, eta webgune honek fitxak eta argitalpenak partekatzen ditu harekin.

Gainera, datuak epaileei, auzitegiei eta administrazioei jakinaraziko dizkiegu, lege batek hala behartzen gaituenean.

5. Europar Batasunetik kanpoko transferentziak

Datuak Europar Batasunean ostatatzen dira. Googlek eta PayPalek datu batzuk Estatu Batuetan trata ditzakete; EB eta AEBen arteko Datuen Pribatutasun Esparruaren babesean edo Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoen babesean egiten dute.

6. Zure eskubideak

Sarbide, zuzenketa, ezabatze, aurkaritza, mugatze eta eramangarritasun eskubideak balia ditzakezu no-responder@mundiguia.online helbidera idatziz.

Eman diguzun baimena ere edozein unetan erretira dezakezu, eta horrek ez dio eragingo aurretik egindakoari. Hilabeteko epean erantzuten dizugu eta, zu zarela egiaztatu behar bada, hori egiaztatzeko eska diezazukegu.

Espainiako Datuak Babesteko Agentziaren aurrean ere erreklama dezakezu (aepd.es), edo zure bizilekuko herrialdeko kontrol-agintaritzaren aurrean.

7. Adingabeak

Gida ez dago 14 urtetik beherakoei zuzenduta, eta haiek ezin dira erregistratu gurasoen edo tutoreen baimenik gabe (LOPDGDDren 7. art.). Adin horretatik beherako adingabe batena den kontu bat baimen hori gabe dagoela jakiten badugu, ezabatu egingo dugu.

8. Segurtasuna

Neurri tekniko eta antolakuntzakoak aplikatzen ditugu zure datuak babesteko: konexio zifratua (HTTPS), pasahitz zifratuak, administrazio-panelerako sarbide mugatua eta segurtasun-kopiak. Zure datuak arriskuan jarriko lituzkeen segurtasun-urraketaren bat gertatuko balitz, zuri jakinaraziko genizuke eta kontrol-agintaritzari jakinaraziko genioke.

9. Politika honetako aldaketak

Politika hau aldatzen badugu, bertsio berria orri honetan argitaratuko dugu, bere datarekin, eta aldaketa garrantzitsua bada, posta elektronikoz edo zure kontuan sartzean abisatuko dizugu.