Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείς το MundiGuía, για ποιο σκοπό, με ποια νομική βάση, για πόσο χρόνο και πώς μπορείς να ασκήσεις τα δικαιώματά σου. Συμμορφώνεται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και με τον ισπανικό Οργανικό Νόμο 3/2018 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων (LOPDGDD).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Yaiza Inversiones, S.L., με ΑΦΜ B35970888, και με έδρα Calle Arena, 3, 2.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España. Επικοινωνία: no-responder@mundiguia.online.

Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να ορίσουμε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σου, γράψε μας στο no-responder@mundiguia.online.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση

Ο λογαριασμός σου. Όνομα, email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος, ποτέ σε απλό κείμενο) και, αν πρόκειται για λογαριασμό δήμου, το χωριό, ο υπεύθυνος επικοινωνίας και το τηλέφωνό του. Χρησιμεύουν για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σου και όσων δημοσιεύεις. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης που αποδέχεσαι κατά την εγγραφή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Τι δημοσιεύεις. Οι γνώμες, οι καταχωρίσεις επιχειρήσεων, οι αγγελίες, τα νέα, τα μηνύματα στον τοίχο, οι αγγελίες θανάτου και τα αφιερώματα μνήμης, μαζί με τις φωτογραφίες τους, δημοσιεύονται με το όνομα του λογαριασμού σου και μπορεί να τα διαβάσει οποιοσδήποτε, ακόμη και οι μηχανές αναζήτησης. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης. Για να δημοσιεύσεις δεδομένα ή φωτογραφίες άλλων προσώπων χρειάζεσαι την άδειά τους.

Αποβιώσαντα πρόσωπα. Οι αγγελίες θανάτου και τα αφιερώματα μνήμης περιέχουν δεδομένα αποβιωσάντων προσώπων, στα οποία δεν εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ· παρ' όλα αυτά, μπορούν να τα δημοσιεύουν μόνο οι συγγενείς τους ή όποιος έχει την άδειά τους, και οι συγγενείς μπορούν να ζητήσουν τη διόρθωση ή την αφαίρεσή τους γράφοντας στο no-responder@mundiguia.online (άρθρο 3 LOPDGDD). Οι διευθύνσεις email που υποδεικνύει μια οικογένεια για να λαμβάνει την υπενθύμιση της επετείου ενός αφιερώματος μνήμης χρησιμοποιούνται μόνο για αυτόν τον σκοπό, και κάθε παραλήπτης μπορεί να ζητήσει να σταματήσουμε να του γράφουμε.

Πληρωμές. Όταν πληρώνεις μια συνδρομή, ένα πακέτο ή ένα αφιέρωμα μνήμης, αποθηκεύουμε την αιτιολογία, το ποσό, την ημερομηνία και τον αριθμό αναφοράς της παραγγελίας. Τα στοιχεία της κάρτας σου ή του λογαριασμού σου στο PayPal τα εισάγεις στην πύλη πληρωμών της τράπεζας (Redsys) ή σε εκείνη του PayPal: εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης και η νόμιμη υποχρέωση διατήρησης των τιμολογίων και των λογιστικών αρχείων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

Ενημερωτικό δελτίο και ειδοποιήσεις. Αν εγγραφείς στο ενημερωτικό δελτίο, αποθηκεύουμε το email σου και την περιοχή που επιλέγεις, και σου γράφουμε μόνο αφού το επιβεβαιώσεις από το ίδιο το email. Τις ειδοποιήσεις για γιορτές τις ενεργοποιείς εσύ στον λογαριασμό σου. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείς να ανακαλέσεις με τον σύνδεσμο διαγραφής που περιέχει κάθε email.

Μηνύματα και αιτήματα. Ό,τι μας γράφεις από τη φόρμα επικοινωνίας ή όταν ζητάς ένα πακέτο (όνομα, email, τηλέφωνο και μήνυμα) το χρησιμοποιούμε για να σου απαντήσουμε και, αν το ζητήσεις, για να σου ετοιμάσουμε μια προσφορά. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου και τα προσυμβατικά μέτρα που μας ζητάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και β΄ ΓΚΠΔ).

Εγγραφή δήμου. Τα στοιχεία του προσώπου που ζητά τον λογαριασμό ενός χωριού τα χρησιμοποιούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι ενεργεί εξ ονόματος του δήμου πριν από την ενεργοποίηση του λογαριασμού. Αν το αίτημα απορριφθεί, διαγράφονται.

Δικά μας στατιστικά και ασφάλεια. Για να μετράμε τις επισκέψεις αποθηκεύουμε τη σελίδα, τη γλώσσα και ένα ημερήσιο αναγνωριστικό κρυπτογραφημένο με μυστικό κλειδί, το οποίο δεν επιτρέπει να γνωρίζουμε τη διεύθυνση IP σου, και το διαγράφουμε μετά από 30 ημέρες. Ό,τι γράφεται στην αναζήτηση αποθηκεύεται χωρίς κανένα στοιχείο εκείνου που αναζητά. Η διεύθυνση IP σου χρησιμοποιείται τη στιγμή εκείνη για την αποτροπή καταχρήσεων, όπως οι επανειλημμένες απόπειρες εισόδου σε έναν λογαριασμό, και δεν αποθηκεύεται μαζί με τη συνεδρία σου. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή και να γνωρίζουμε πώς χρησιμοποιείται (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Ανάλυση: το Google Analytics 4 με ανωνυμοποίηση IP χρησιμοποιείται μόνο αν αποδεχτείτε τα cookies ανάλυσης.

Περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους: τις φωτογραφίες των οικισμών τις παρέχει η Wikimedia, και εκείνες μιας επιχείρησης ή μιας αγγελίας ο ιστότοπος από τον οποίο τις συνδέει όποιος τη δημοσιεύει· τον χάρτη της σελίδας το OpenStreetMap και το βίντεο ενός δήμου το YouTube χωρίς cookies. Όταν φορτώνονται, το πρόγραμμα περιήγησής σας τα ζητά απευθείας από αυτούς, που λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας όπως κάθε ιστότοπος που επισκέπτεστε.

Επαγγελματικές επαφές. Για να κάνουμε γνωστό τον οδηγό, μπορεί να γράψουμε σε δήμους, γραφεία τελετών και επιχειρήσεις στην επαγγελματική διεύθυνση που δημοσιεύουν οι ίδιοι. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας. Κάθε email περιέχει σύνδεσμο για να μη λαμβάνεις άλλα, και σεβόμαστε πάντα αυτή την επιλογή.

Τα στοιχεία που μια φόρμα επισημαίνει ως υποχρεωτικά χρειάζονται για να σου παρέχουμε την υπηρεσία: χωρίς αυτά δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου, να δημοσιεύσουμε ό,τι ζητάς ούτε να απαντήσουμε στο μήνυμά σου. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις ούτε καταρτίζουμε προφίλ που παράγουν έννομα αποτελέσματα για σένα ή σε επηρεάζουν με παρόμοιο τρόπο.

3. Πόσο καιρό τα διατηρούμε

Τα δεδομένα του λογαριασμού σου, για όσο υπάρχει ο λογαριασμός· αν τον διαγράψεις, διαγράφονται μαζί του, εκτός από όσα πρέπει να διατηρήσουμε βάσει νόμου. Οι αγγελίες θανάτου αφαιρούνται μετά από 48 ώρες και τα αφιερώματα μνήμης στο τέλος της περιόδου που έχει πληρωθεί και των ημερών χάριτος. Τα δεδομένα των πληρωμών διατηρούνται έξι χρόνια, όπως απαιτεί η εμπορική και φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα του ενημερωτικού δελτίου, μέχρι να διαγραφείς. Τα μηνύματα επικοινωνίας, για όσο χρόνο χρειάζεται για να τα διεκπεραιώσουμε και το πολύ δύο χρόνια. Μετά τη λήξη αυτών των προθεσμιών, τα δεδομένα διαγράφονται ή αποκλείονται, όπως απαιτεί ο νόμος.

4. Σε ποιον κοινοποιούνται

Δεν πουλάμε ούτε παραχωρούμε τα δεδομένα σου. Πρόσβαση σε αυτά έχουν μόνο, στον βαθμό που είναι αναγκαίο για να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους, οι ακόλουθοι πάροχοι, με τους οποίους έχουμε συνάψει τις συμβάσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ:

• Hostinger International Ltd. (Κύπρος, ΕΕ): φιλοξενία του ιστοτόπου και της βάσης δεδομένων του.
• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. και το τραπεζικό ίδρυμα του εμπόρου: πληρωμές με κάρτα.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Λουξεμβούργο): πληρωμές με PayPal και με κάρτα μέσω PayPal.
• Google Ireland Ltd.: ανάλυση επισκεψιμότητας, μόνο αν την αποδεχτείς.
• Η υπηρεσία αποστολής email με την οποία στέλνουμε το ενημερωτικό δελτίο και τα επαγγελματικά email.

Το VideoChat Global (videochatglobal.com) και το ciudadesypueblos.es ανήκουν επίσης στον/στην Yaiza Inversiones, S.L., τον ίδιο υπεύθυνο επεξεργασίας με αυτόν τον ιστότοπο, οπότε δεν είναι τρίτοι. Αν είσαι δημαρχείο με το πακέτο και μπαίνεις στη βιντεοκλήση, χρησιμοποιούμε εκεί το όνομά σου, το e-mail σου και το χωριό σου για να σου δώσουμε πρόσβαση. Επίσης, το δημόσιο περιεχόμενο των χωριών της Ισπανίας δημοσιεύεται και στο ciudadesypueblos.es, τον οδηγό της Ισπανίας με τον οποίο αυτός ο ιστότοπος μοιράζεται καταχωρίσεις και δημοσιεύσεις.

Επιπλέον, θα κοινοποιούμε δεδομένα σε δικαστές, δικαστήρια και δημόσιες αρχές όταν μας υποχρεώνει κάποιος νόμος.

5. Διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τα δεδομένα φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η Google και το PayPal μπορεί να επεξεργάζονται ορισμένα δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες· το κάνουν βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

6. Τα δικαιώματά σου

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού και φορητότητας γράφοντας στο no-responder@mundiguia.online.

Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που μας έχεις δώσει, χωρίς αυτό να επηρεάζει όσα έγιναν πριν. Σου απαντάμε εντός ενός μήνα και, αν χρειάζεται να επιβεβαιώσουμε ότι είσαι εσύ, μπορεί να σου ζητήσουμε να το αποδείξεις.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (aepd.es) ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας.

7. Ανήλικοι

Ο οδηγός δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 14 ετών, τα οποία δεν μπορούν να εγγραφούν χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους (άρθρο 7 LOPDGDD). Αν μάθουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο αυτής της ηλικίας χωρίς αυτή τη συγκατάθεση, θα τον διαγράψουμε.

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), κρυπτογραφημένους κωδικούς πρόσβασης, περιορισμένη πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης και αντίγραφα ασφαλείας. Αν συνέβαινε παραβίαση που θα έθετε σε κίνδυνο τα δεδομένα σου, θα σε ενημερώναμε και θα τη γνωστοποιούσαμε στην εποπτική αρχή.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Αν αλλάξουμε την παρούσα πολιτική, θα δημοσιεύσουμε τη νέα έκδοση σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της και, αν η αλλαγή είναι σημαντική, θα σε ειδοποιήσουμε με email ή όταν συνδεθείς στον λογαριασμό σου.