Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du MundiGuía nutzt, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und wie du deine Rechte ausüben kannst. Sie entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).
1. Verantwortlicher
Yaiza Inversiones, S.L., mit Steuernummer B35970888, und Sitz in Calle Arena, 3, 2.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España. Kontakt: no-responder@mundiguia.online.
Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen zu deinen Daten schreib uns an no-responder@mundiguia.online.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage
Dein Konto. Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert, nie im Klartext) und, bei einem Gemeindekonto, der Ort, die Kontaktperson und deren Telefonnummer. Sie dienen dazu, dein Konto und deine Veröffentlichungen anzulegen und zu verwalten. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags, den du bei der Registrierung akzeptierst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Was du veröffentlichst. Bewertungen, Unternehmenseinträge, Anzeigen, Nachrichten, Pinnwand-Beiträge, Traueranzeigen und Gedenkseiten werden samt ihren Fotos unter dem Namen deines Kontos veröffentlicht und sind für jeden lesbar, auch für Suchmaschinen. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags. Um Daten oder Fotos anderer Personen zu veröffentlichen, brauchst du deren Erlaubnis.
Verstorbene. Traueranzeigen und Gedenkseiten enthalten Daten verstorbener Personen, auf die die DSGVO nicht anwendbar ist; dennoch dürfen sie nur von Angehörigen oder Personen mit deren Erlaubnis veröffentlicht werden, und die Angehörigen können per E-Mail an no-responder@mundiguia.online deren Berichtigung oder Entfernung verlangen (Art. 3 LOPDGDD). Die E-Mail-Adressen, die eine Familie für die Benachrichtigung zum Jahrestag einer Gedenkseite angibt, werden nur dafür verwendet, und jeder Empfänger kann verlangen, dass wir ihm nicht mehr schreiben.
Zahlungen. Wenn du eine Mitgliedschaft, ein Pack oder eine Gedenkseite bezahlst, speichern wir den Verwendungszweck, den Betrag, das Datum und die Bestellreferenz. Die Daten deiner Karte oder deines PayPal-Kontos gibst du im Zahlungsportal der Bank (Redsys) oder bei PayPal ein: Wir sehen und speichern sie nicht. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags und die gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Newsletter und Benachrichtigungen. Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse und das von dir gewählte Gebiet und schreiben dir erst, nachdem du die Anmeldung über die E-Mail selbst bestätigt hast. Die Fest-Benachrichtigungen aktivierst du selbst in deinem Konto. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen kannst.
Nachrichten und Anfragen. Was du uns über das Kontaktformular oder bei der Anfrage eines Packs schreibst (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht), verwenden wir, um dir zu antworten und, wenn du es wünschst, dir ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung und die von dir angefragten vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO).
Registrierung einer Gemeinde. Die Daten der Person, die das Konto eines Ortes beantragt, verwenden wir, um vor der Freischaltung zu prüfen, dass sie im Namen der Gemeinde handelt. Wird der Antrag abgelehnt, werden sie gelöscht.
Eigene Statistiken und Sicherheit. Um Besuche zu zählen, speichern wir die Seite, die Sprache und eine tägliche, mit einem geheimen Schlüssel verschlüsselte Kennung, aus der sich deine IP-Adresse nicht ermitteln lässt, und löschen sie nach 30 Tagen. Was in die Suche eingegeben wird, wird ohne Daten zur suchenden Person gespeichert. Deine IP-Adresse wird nur im Moment der Anfrage verwendet, um Missbrauch zu verhindern, etwa wiederholte Anmeldeversuche bei einem Konto, und nicht zusammen mit deiner Sitzung gespeichert. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, den Dienst sicher zu halten und zu wissen, wie er genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse: Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung wird nur verwendet, wenn du den Analyse-Cookies zustimmst.
Inhalte anderer Websites: Die Fotos der Orte liefert Wikimedia, die eines Unternehmens oder einer Anzeige die Website, von der die einstellende Person sie verlinkt; die Karte auf der Seite liefert OpenStreetMap und das Video einer Gemeinde YouTube ohne Cookies. Beim Laden ruft dein Browser sie direkt bei ihnen ab, und sie erhalten deine IP-Adresse wie jede Website, die du besuchst.
Berufliche Kontakte. Um den Reiseführer bekannt zu machen, können wir Gemeinden, Bestattungsunternehmen und Betrieben an die geschäftliche Adresse schreiben, die sie selbst veröffentlichen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse. Jede E-Mail enthält einen Link, um keine weiteren zu erhalten, und wir respektieren ihn immer.
Die Angaben, die ein Formular als Pflichtangaben kennzeichnet, sind nötig, um dir den Dienst zu erbringen: Ohne sie können wir weder dein Konto erstellen noch veröffentlichen, worum du bittest, noch deine Nachricht beantworten. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und nehmen kein Profiling vor, das dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise beeinträchtigt.
3. Wie lange wir sie aufbewahren
Die Daten deines Kontos, solange es besteht; löschst du es, werden sie mit ihm gelöscht, außer dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen. Traueranzeigen werden nach 48 Stunden entfernt, Gedenkseiten nach Ablauf des bezahlten Zeitraums und ihrer Kulanztage. Zahlungsdaten werden sechs Jahre aufbewahrt, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt. Die Newsletter-Daten, bis du dich abmeldest. Kontaktnachrichten so lange, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist, höchstens zwei Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, wie es das Gesetz verlangt.
4. An wen sie weitergegeben werden
Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht weiter. Zugriff darauf haben nur die folgenden Dienstleister, und nur soweit es für ihre Leistung an uns erforderlich ist; mit ihnen haben wir die von der DSGVO vorgeschriebenen Verträge geschlossen:
- Hostinger International Ltd. (Zypern, EU): Hosting der Website und ihrer Datenbank.
- Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. und die Bank des Händlers: Kartenzahlungen.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg): Zahlungen mit PayPal und mit Karte über PayPal.
- Google Ireland Ltd.: Analyse, nur wenn du sie akzeptierst.
- Der E-Mail-Versanddienst, über den wir den Newsletter und die geschäftlichen E-Mails verschicken.
VideoChat Global (videochatglobal.com) und ciudadesypueblos.es gehören ebenfalls Yaiza Inversiones, S.L., demselben Verantwortlichen wie diese Website, und sind daher keine Dritten. Wenn du eine Gemeinde mit dem Pack bist und an dem Videoanruf teilnimmst, verwenden wir dort deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deinen Ort, um dir Zugang zu geben. Außerdem werden die öffentlichen Inhalte über die Orte in Spanien auch auf ciudadesypueblos.es veröffentlicht, dem Spanien-Reiseführer, mit dem diese Website Einträge und Beiträge teilt.
Außerdem übermitteln wir Daten an Richter, Gerichte und Behörden, wenn uns ein Gesetz dazu verpflichtet.
5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert. Google und PayPal können einige Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten; dies geschieht auf Grundlage des Datenschutzrahmens EU-USA oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
6. Deine Rechte
Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben, indem du an no-responder@mundiguia.online schreibst.
Du kannst eine uns erteilte Einwilligung außerdem jederzeit widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt. Wir antworten dir innerhalb eines Monats und können dich, falls wir prüfen müssen, dass du es bist, um einen Nachweis bitten.
Du kannst dich auch bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes beschweren.
7. Minderjährige
Der Reiseführer richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren; diese können sich ohne Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nicht registrieren (Art. 7 LOPDGDD). Erfahren wir, dass ein Konto ohne diese Einwilligung einer Person unter diesem Alter gehört, löschen wir es.
8. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), verschlüsselte Passwörter, beschränkter Zugang zum Verwaltungsbereich und Sicherungskopien. Sollte es zu einer Verletzung kommen, die deine Daten gefährdet, würden wir dich darüber informieren und sie der Aufsichtsbehörde melden.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung mit ihrem Datum auf dieser Seite und informieren dich bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder bei der Anmeldung in deinem Konto.