Politika zasebnosti

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo, ko uporabljate MundiGuía, za kakšen namen, na kateri pravni podlagi, kako dolgo in kako lahko uveljavljate svoje pravice. Skladna je z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR) in španskim Organskim zakonom 3/2018 o varstvu osebnih podatkov in zagotavljanju digitalnih pravic (LOPDGDD).

1. Upravljavec podatkov

Yaiza Inversiones, S.L., z davčno številko B35970888, in s sedežem na Calle Arena, 3, 2.º, 35002 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España. Kontakt: no-responder@mundiguia.online.

Nismo dolžni imenovati pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Za vsa vprašanja o vaših podatkih nam pišite na no-responder@mundiguia.online.

2. Katere podatke obdelujemo, za kakšen namen in na kateri pravni podlagi

Vaš račun. Ime, e-poštni naslov, geslo (shranjeno šifrirano, nikoli v berljivi obliki) in, če gre za račun občine, kraj, kontaktna oseba in njena telefonska številka. Uporabljajo se za ustvarjanje in upravljanje vašega računa in tega, kar objavljate. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe, ki jo sprejmete ob registraciji (točka (b) člena 6(1) GDPR).

Kaj objavljate. Mnenja, vpisi podjetij, oglasi, novice, sporočila na zidu, osmrtnice in spomini se skupaj s fotografijami objavijo pod imenom vašega računa in jih lahko bere vsakdo, tudi iskalniki. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe. Za objavo podatkov ali fotografij drugih oseb potrebujete njihovo dovoljenje.

Pokojne osebe. Osmrtnice in spomini vsebujejo podatke pokojnih oseb, za katere GDPR ne velja; kljub temu jih lahko objavijo samo njihovi družinski člani ali oseba z njihovim pooblastilom, družinski člani pa lahko s sporočilom na no-responder@mundiguia.online zahtevajo njihov popravek ali odstranitev (3. člen LOPDGDD). E-poštni naslovi, ki jih družina navede za prejemanje opomnika ob obletnici spomina, se uporabljajo samo v ta namen, vsak prejemnik pa lahko zahteva, da mu prenehamo pisati.

Plačila. Ko plačate članstvo, paket ali spomin, shranimo namen plačila, znesek, datum in referenco naročila. Podatke svoje kartice ali računa PayPal vnesete v plačilni sistem banke (Redsys) ali v plačilni sistem PayPal: mi jih ne vidimo in jih ne hranimo. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe in zakonska obveznost hrambe računov in računovodskih evidenc (točka (c) člena 6(1) GDPR).

E-novice in obvestila. Če se naročite na e-novice, shranimo vaš e-poštni naslov in območje, ki ga izberete, pišemo pa vam šele, ko naročnino potrdite prek samega sporočila. Obvestila o praznikih vklopite sami v svojem računu. Pravna podlaga: vaša privolitev (točka (a) člena 6(1) GDPR), ki jo lahko prekličete prek povezave za odjavo v vsakem sporočilu.

Sporočila in zahteve. Kar nam napišete prek kontaktnega obrazca ali pri naročilu paketa (ime, e-poštni naslov, telefon in sporočilo), uporabimo, da vam odgovorimo, in, če to zahtevate, da vam pripravimo ponudbo. Pravna podlaga: vaša privolitev in predpogodbeni ukrepi, ki jih zahtevate od nas (točki (a) in (b) člena 6(1) GDPR).

Registracija občine. Podatke osebe, ki zaprosi za račun kraja, uporabimo, da pred aktivacijo preverimo, ali nastopa v imenu občine. Če je zahteva zavrnjena, se podatki izbrišejo.

Lastna statistika in varnost. Za štetje obiskov shranimo stran, jezik in dnevni identifikator, šifriran s skrivnim ključem, iz katerega ni mogoče ugotoviti vašega naslova IP, in jih po 30 dneh izbrišemo. Kar se vpiše v iskalnik, se shrani brez kakršnih koli podatkov o osebi, ki išče. Vaš naslov IP se uporabi sproti za preprečevanje zlorab, kot so ponavljajoči se poskusi prijave v račun, in se ne shrani skupaj z vašo sejo. Pravna podlaga: naš zakoniti interes, da je storitev varna in da vemo, kako se uporablja (točka (f) člena 6(1) GDPR).

Analitika: Google Analytics 4 z anonimizacijo IP se uporablja samo, če sprejmete analitične piškotke.

Vsebina drugih spletnih mest: fotografije krajev zagotavlja Wikimedia, fotografije podjetja ali oglasa pa spletno mesto, s katerega jih poveže tisti, ki jih objavi; zemljevid na strani OpenStreetMap, video občine pa YouTube brez piškotkov. Ko se naložijo, jih tvoj brskalnik zahteva neposredno od njih, ti pa prejmejo tvoj naslov IP kot vsako spletno mesto, ki ga obiščeš.

Poslovni stiki. Da bi predstavili vodnik, lahko pišemo občinam, pogrebnim podjetjem in drugim podjetjem na poslovni naslov, ki ga sami objavljajo. Pravna podlaga: naš zakoniti interes. Vsako sporočilo vsebuje povezavo za odjavo od nadaljnjih sporočil, ki jo vedno upoštevamo.

Podatki, ki jih obrazec označi kot obvezne, so potrebni, da vam lahko zagotovimo storitev: brez njih ne moremo ustvariti vašega računa, objaviti tega, kar zahtevate, ali odgovoriti na vaše sporočilo. Ne sprejemamo avtomatiziranih odločitev in ne izvajamo oblikovanja profilov, ki bi imelo pravne učinke v zvezi z vami ali bi na vas na podoben način vplivalo.

3. Kako dolgo jih hranimo

Podatke vašega računa hranimo, dokler račun obstaja; če ga izbrišete, se izbrišejo skupaj z njim, razen tistih, ki jih moramo hraniti po zakonu. Osmrtnice se odstranijo po 48 urah, spomini pa po izteku plačanega obdobja in dni odloga. Podatki o plačilih se hranijo šest let, kot zahtevajo gospodarski in davčni predpisi. Podatki za e-novice se hranijo do odjave. Sporočila, poslana prek kontakta, se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za njihovo obravnavo, največ dve leti. Po izteku teh rokov se podatki izbrišejo ali blokirajo, kot zahteva zakon.

4. Komu jih razkrivamo

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne odstopamo drugim. Dostop do njih imajo le naslednji ponudniki, v obsegu, potrebnem za opravljanje svojih storitev za nas, s katerimi imamo sklenjene pogodbe, ki jih zahteva GDPR:

• Hostinger International Ltd. (Ciper, EU): gostovanje spletnega mesta in njegove podatkovne zbirke.
• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. in banka trgovca: plačila s kartico.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luksemburg): plačila prek PayPala in s kartico prek PayPala.
• Google Ireland Ltd.: analitika, samo če jo sprejmete.
• Storitev za pošiljanje e-pošte, s katero pošiljamo e-novice in poslovna sporočila.

VideoChat Global (videochatglobal.com) in ciudadesypueblos.es sta prav tako last družbe Yaiza Inversiones, S.L., ki je upravljavec tudi tega spletnega mesta, zato nista tretji osebi. Če ste občina s paketom in vstopite v videoklic, tam uporabimo vaše ime, vaš e-poštni naslov in vaš kraj, da vam omogočimo dostop. Poleg tega se javne vsebine o krajih v Španiji objavljajo tudi na ciudadesypueblos.es, vodniku po Španiji, s katerim si to spletno mesto deli vpise in objave.

Poleg tega bomo podatke razkrili sodnikom, sodiščem in javnim organom, kadar nas k temu zavezuje zakon.

5. Prenosi zunaj Evropske unije

Podatki so shranjeni v Evropski uniji. Google in PayPal lahko nekatere podatke obdelujeta v Združenih državah Amerike; to počneta na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov ali standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija.

6. Vaše pravice

Svoje pravice do dostopa, popravka, izbrisa, ugovora, omejitve in prenosljivosti lahko uveljavite s pisanjem na no-responder@mundiguia.online.

Privolitev, ki ste nam jo dali, lahko tudi kadar koli prekličete, kar ne vpliva na to, kar je bilo storjeno pred tem. Odgovorimo vam v enem mesecu, in če je treba preveriti, da ste to res vi, vas lahko prosimo za dokazilo.

Pritožbo lahko vložite tudi pri španskem organu za varstvo podatkov (aepd.es) ali pri nadzornem organu v državi svojega prebivališča.

7. Mladoletne osebe

Vodnik ni namenjen osebam, mlajšim od 14 let, ki se brez privolitve staršev ali skrbnikov ne morejo registrirati (7. člen LOPDGDD). Če izvemo, da račun pripada mladoletni osebi te starosti brez te privolitve, ga bomo izbrisali.

8. Varnost

Za varstvo vaših podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe: šifrirano povezavo (HTTPS), šifrirana gesla, omejen dostop do skrbniške plošče in varnostne kopije. Če bi prišlo do kršitve, ki bi ogrozila vaše podatke, bi vas o tem obvestili in jo prijavili nadzornemu organu.

9. Spremembe te politike

Če to politiko spremenimo, bomo novo različico z datumom objavili na tej strani, če pa je sprememba pomembna, vas bomo obvestili po e-pošti ali ob prijavi v vaš račun.